Autocasco (AC) to dobrowolne ubezpieczenie, które daje kierowcy poczucie bezpieczeństwa w wielu trudnych sytuacjach. Obejmuje m.in. ochronę w razie uszkodzenia auta, kradzieży czy szkody całkowitej. Jednak wielu kierowców zastanawia się, czy polisa pokrywa również koszty holowania pojazdu po wypadku lub awarii. Odpowiedź nie zawsze jest jednoznaczna – wszystko zależy od wybranego wariantu ubezpieczenia i zapisów Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU).
Holowanie w podstawowym pakiecie AC
W standardowych wariantach AC koszt holowania często jest uwzględniony, ale może być ograniczony do określonej kwoty lub dystansu. Zazwyczaj ubezpieczyciel pokrywa transport pojazdu do najbliższego warsztatu lub miejsca wskazanego w umowie. Jeżeli kierowca wybierze dalszy punkt docelowy, dodatkowe kilometry opłaca z własnej kieszeni. Niekiedy podstawowe AC obejmuje jedynie holowanie po wypadku, a już nie po awarii. Dlatego zawsze należy sprawdzić, czy polisa przewiduje oba scenariusze, aby uniknąć przykrych niespodzianek.
Rozszerzone warianty ochrony
Towarzystwa ubezpieczeniowe często oferują rozszerzone pakiety AC, które zawierają dodatkowe usługi, w tym pełne pokrycie kosztów holowania. Tego typu opcja obejmuje nie tylko transport po kolizji, ale również w razie awarii mechanicznej, braku paliwa czy problemów z akumulatorem.
Najczęściej w takich pakietach nie ma limitu kilometrów, co daje kierowcy pełen komfort i pewność, że pojazd zostanie odholowany nawet na dużą odległość. To szczególnie przydatne dla osób, które dużo podróżują po kraju lub za granicę.
Najczęściej spotykane udogodnienia w rozszerzonych wariantach AC:
- holowanie pojazdu bez limitu kilometrów,
- pomoc również w razie awarii, a nie tylko wypadku,
- pokrycie kosztów transportu za granicą,
- możliwość wyboru miejsca docelowego,
- dodatkowe świadczenia, np. samochód zastępczy.
Rozszerzona ochrona to rozwiązanie dla kierowców, którzy cenią sobie spokój i brak ograniczeń w podróży. Choć składka za taki pakiet jest wyższa, to w praktyce może okazać się tańszą opcją niż samodzielne pokrywanie kosztów holowania, zwłaszcza przy długich trasach i zagranicznych wyjazdach.
Kiedy AC nie pokryje holowania?
Ubezpieczyciel może odmówić zwrotu kosztów holowania w określonych sytuacjach. Najczęściej ma to miejsce, gdy kierowca sam zorganizuje transport bez wcześniejszego kontaktu z ubezpieczycielem i nie uzyska akceptacji. Również naruszenie warunków umowy – np. prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu – sprawia, że polisa nie zadziała.
Warto też pamiętać, że AC nie zawsze obejmuje zdarzenia takie jak drobne awarie, przebita opona czy brak paliwa. W takich przypadkach lepiej sprawdza się dodatkowa polisa Assistance, która zapewnia wsparcie w każdej nagłej sytuacji na drodze.
Dlaczego warto sprawdzić OWU?
Zakres usług w AC zależy od szczegółowych zapisów w umowie. To właśnie w OWU określone są limity kilometrów, sytuacje objęte ochroną oraz obowiązki kierowcy w razie zdarzenia. Dokładne zapoznanie się z tym dokumentem pozwala uniknąć rozczarowań i wybrać wariant najlepiej dopasowany do własnych potrzeb.
Dla wielu kierowców idealnym rozwiązaniem jest połączenie AC z Assistance. Dzięki temu mają pewność, że zarówno koszty naprawy, jak i holowania będą pokryte, niezależnie od przyczyny unieruchomienia pojazdu.
Źródła:
- „Autocasco w praktyce – analiza zakresu ochrony”, 2023, Marta Kwiatkowska
- „Holowanie i pomoc drogowa w ubezpieczeniach komunikacyjnych”, 2021, Adam Rosiński
- „Polisy komunikacyjne a dodatkowe usługi”, 2022, Karolina Zawadzka
